الإدارة الخضراء وعلاقتها بتحقيق الميزة التّنافسيّة لدى البنوك العاملة في وسط وجنوب الضّفّة الغربي

Abstract

ملخّصالدّراسة: هدفتالدّراسةإلى التّعرّف على علاقةالإدارةالخضراء بأبعادها :( الاستراتيجيّةالخضراء، والمواردالبشريّةالخضراء،والإنتاجيّةالخضراء، واستخدامممارساتصديقةللبيئة، وتحقيق الميزة التّنافسيّة،وسلسلةالتّوريد الأخضر، ومعوّقاتتطبيقالإدارةالخضراء)، بتحقيق الميزةالتّنافسيّةلدىالبنوكالعاملة فيوسطوجنوبالضّفّةالغربيّة.تَكوّنمجتمعالدّراسةمنالبنوكالعاملةفيوسطوجنوبالضّفّة الغربيّة، حيث بلغ عدد البنوك الّتي تمّ توزيع الاستبانة عليها 14 بنكاً. ولتحقيقهدف الدّراسةتمّ استخدامالمنهجالوصفيّ التّحليليّ من خلال الاعتماد على التّحليل الكمّيّوالنّوعيّ. وقداعتمدالباحثالاستبانةكأداة لجمعالبيانات، فقد قام الباحث بتصميماستبانة مكوّنة من 68 فقرة موزّعة على 7 مجالات، وقد تمّ عرضها على المحكّمين المختصّين؛ للتّحقّق من صحّتها، وتحقيقها لأهداف الدّراسة، وقد تمّ توزيع 135 استبانة استرجع منها 123، كذلك قام الباحث بإجراء مقابلة مع الإدارات العليا للبنوك المشمولة بالدّراسة حيث تمّإجراء 14 مقابلةو قد تكوّنت المقابلة من 8 أسئلة. وقد توصّلت الدّراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أهمّها: وجود علاقة ارتباطيّة موجبة طرديّة بين الإدارة الخضراء بأبعادها (الاستراتيجيّة الخضراء، والموارد البشريّة الخضراء، والإنتاجيّة الخضراء،والممارسات الصّديقة للبيئة، وسلسلة التّوريد الخضراء) وتحقيق الميزة التّنافسيّة. وقد خلصت الدّراسة إلى عددٍ من التّوصيات كان من أبرزها ضرورة تبنّي الإداراتالعلياللبنوكخططاًاستراتيجيّة خضراءللمحافظةعلى ميّزتهاالتّنافسيّة، والتّكيّف السّريع مع المتغيّرات في بيئة العمل، والاهتمام برأس المال البشريّ، وتوعيته وتثقيفه بمفهوم الإدارة الخضراء وما مدى أهمّيّته في مجال العمل. Abstract This study aims at identifying the relationship of green management with its dimensions (Green strategy, green human resources, green productivity, environmentally friendly practices, green supply chain, and obstacles of applying green management) with achieving the competitive advantage inbanks operating in the middle and south of the West Bank. The study population consisted of banks operating in the middle and south of the West Bank. The number of banks to which the questionnaire was distributed was 14 banks. To achieve the objectives of the study, a descriptive analytical approach was used by depending on quantitative and qualitative analysis. The questionnaire was adopted as a tool for data collection. The researcher designed a questionnaire consisting of (68) paragraphs distributed on (7) domains. It was presented to competent arbitrators for the verification of its authenticity and matching the study objectives. (135) questionnaires were distributed, and (123) of which were returned and collected. The researcher conducts 14 interviews with high level management of the banks included in the study, and each interview consisted of 8 questions. The study found a number of results. There is a positive correlation between the green management dimensions (Green strategy, green human resources, green productivity, environmentally friendly practices, green supply chain) and the competitive advantage. The study concluded to a number of recommendations, the most prominent of which are: the necessity that senior management of banks adopts green strategic plans to maintain their competitive advantage, rapid adaptation to the variables of work environment, caring and educating human capital about the concept of green management and how important it is in the field of work.