لاقة رأس المال النفسي الإيجابي بأداء العاملين في الجامعات الفلسطينية العاملة في جنوب الضفة الغربية

Abstract

ملخص الدراسة باللغة العربية هدفت الدراسة إلىإبراز مفهوم وأهمية رأس المال النفسي الإيجابي وانعكاسه على أداء الموارد البشرية، حيث قامت الدراسة ببحث العلاقة بين رأس المال النفسي الإيجابي من خلال مكوناته: (الكفاءة الذاتية، التفاؤل، الأمل،المرونة،التوازن العاطفي)، وبين أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية العاملة في جنوب الضفة الغربية، ولتحقيق هدف الدراسة تم الإعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، الذي يعتمد على جمع البيانات الظاهرة، وقد تم الإعتماد على الاستبانةكأداة لجمع البيانات، تكون مجتمع الدراسة من جميع الإداريين والأكاديميين وأكاديميينإداريين في الجامعات الفلسطينية التقليدية العامة العاملة جنوب الضفة الغربية في العام الدراسي 2017\2018، وطبقت الدراسة على عينة تكونت من (291) فرداً من الأكاديميينوالإداريينوالأكاديميين الإداريين في الجامعات الفلسطينية التقليدية العامة في الضفة الغربية، تم اختيارهم بطريقة عشوائية طبقية، حيث تم تقسيم مجتمع الدراسة إلى ثلاثة طبقات حيث تمثل كل جامعة طبقة واحدة، ثم تم سحب عينة عشوائية من كل طبقة. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج كان أهمها: أن واقع رأس المال النفسي الايجابي في الجامعات الفلسطينية العاملة جنوب الضفة الغربية جاء بدرجة متوسطة، مستوى أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية العاملة جنوب الضفة الغربية جاء بدرجة متوسطة، وجود علاقة إيجابية متوسطة بين رأس المال النفسي الإيجابي وأداء العاملين في الجامعات الفلسطينية العاملة جنوب الضفة الغربية، وجود علاقة ايجابية ضعيفة بين الكفاءة الذاتية، الأمل، التفاؤل، المرونة وأداء العاملين في الجامعات الفلسطينية محل الدراسة، لا توجد علاقة بين التوازن العاطفي وأداء العاملين في الجامعات محل الدراسة. وأخيراً قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات كان أهمها: ضرورة الإهتمام برأس المال النفسي الإيجابي بشكل أكبر، وذلك يعود لأهميته وتأثيره على نفسية وعمل الفرد في المنظمة، ولما يعود للمنظمة من فوائد وميزة تنافسية لها. Abstract

The study examined the relationship between positive psychological capital (self-efficacy, optimism, hope, flexibility, emotional balance) and the performance of workers in Palestinian universities in the southern West Bank. The study examined the relationship between positive psychological capital and its impact on the performance of human resources. To achieve the objectives of the present study, the researcher depended on the descriptive analytical approach, which was based on the collection of data phenomenon. The questionnaire was chosen as a tool to collect data. The study community contained all administrators, academics and academic administrators in the Palestinian traditional public universities in the academic year 2017/2018. The study was conducted on a sample of 291 members of the academic, administrative and administrative academics in the Palestiniantraditional public universities in the West Bank. They were randomly chosen in a stratified manner. The study population was divided into three strata where each university represented one layer. Then, a random sample was drawn from each layer. The study found the following results: - The degree of the effect of the positive psychological capital in the Palestinian universities located in the southern West Bank was medium. The level of performance of workers in the Palestinian universities operating in the southern West Bank was moderate. - The performance level of workers in Palestinian universities located in the southern West Bank was moderate. - The existence of a positive relationship between the positive psychological capital and the workers’ performance in Palestinian universities located in the southern West Bank. - The existence of a weak positive relationship between self-efficacy, hope, optimism, flexibility and workers’ performance in Palestinian universities that were the subject of the present research. - There is no relationship between the emotional balance/ stability and the workers’ performance in the universities in question. Finally, the study presented a number of recommendations, the most important of which are: - To pay attention to positive psychological capital. This is due to its importance and impact on the psychology and the work of the individual in the organization. This can also have an impact on the benefits and the competitive advantage of the organization. - To create a working environment that cares about the spiritual aspects of the workplace. - To invest in positive psychological capital because it is less expensive than investing in traditional capital.