اضطراب التسوق القهري (الأونيومانيا) وعلاقته بتقدير الذات لدى الموظفين والموظفات في مدينة الخليل

Abstract

ملخصالدراسة: هدفت الدراسة إلى التعرف على اضطرابالتسوقالقهري (الأونيومانيا) وعلاقتهبتقديرالذاتلدىالموظفينوالموظفاتفيمدينةالخليل، ولتحقيق ذلك، قامت الباحثةباستخدامالاستبانةكأداة للدراسة وجمع البيانات، حيث اعتمدت مقياس اضطراب التسوق القهري كما يعرفه (2019Moon, )، ومقياس تقدير الذات (رشماوي، 2013) وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في القطاعين العام والخاص في مدينة الخليل للعام (2023)، وتم اختيار العينة بالطريقة العشوائية المتاحة، حيث تكونت العينة من (646) موظف وموظفة من خلال استخدام نموذج (جوجل فورم) والتوزيع الورقي، بعد ذلك قامت الباحثة بتحديد الذي ينطبق عليهم اضطراب الشراء القهري، والذي بلغ عددهم (152) موظف وموظفة، وهم العينة الفعلية للدراسة، وأظهرت نتائج الدراسة أن غالبية أفراد عينة الدراسة كانت دافعيتهم للشراء ما بين (الترفيهي والقهري) (اندفاعيين)، بنسبة مئوية بلغت (52.9%)، وكذلك أشارت نتائج الدراسة إلى أن مستوى تقدير الذات لدى الموظفين والموظفات ذوي اضطراب الشراء القهري في مدينة الخليل من وجهة نظرهم كان متوسطاً. كما بينت نتائج الدراسة وجود علاقة عكسية سالبة دالة إحصائياً بين اضطراب الشراء القهري وبين مستوى تقدير الذات لدى الموظفين والموظفات في مدينة الخليل، وكذلك أظهرت وجود فروق دالة إحصائياً في متوسطات درجات أفراد عينة الدراسة على مقياس اضطراب الشراء القهري تبعاً لمتغير الجنس، وكانت الفروق لصالح الإناث، وتبعاً لمتغير نوع الوظيفة، وكانت الفروق لصالح موظفي القطاع الخاص، وتبعاً لمتغير مستوى الدخللصالح الموظفين ذوي الدخل المرتفع، وتبعاً لمتغير طريقة التسوق المفضلة لصالح الموظفين الذين يفضلون الاثنين معاً (التسوق المباشر والتسوق الإلكتروني). أما تقدير الذات، فأظهرت النتائج وجود فروق دالة إحصائياً في متوسطات درجات أفراد عينة الدراسة على مقياس تقدير الذات تبعاً لمتغير الجنس، وكانت الفروق لصالح الذكور، ولمتغير مستوى الدخل لصالح الموظفين ذوي الدخل المرتفع، في حين أظهرت النتائج عدم وجود فروق دالة إحصائياً في متوسطات درجات أفراد عينة الدراسة على مقياس تقدير الذات تبعاً لمتغير نوع الوظيفة وطريقة الشراء المفضلة، وأن(تقدير الذات) يؤثر في (اضطراب الشراء القهري)، ويفسر ما مقداره (15.6%) من التباين في (اضطراب الشراء القهري) وبناء على هذه النتائج، خرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات، أهمها: الاهتمام بزيادة الوعي حول السلوك الشرائي، والتخطيط له، وذلك من خلال عقد الندوات والدورات التدريبية للموظفين، نظراً لما أظهرته النتائج من درجة كبيرة في اضطراب السلوك الشرائي لدى المبحوثين. الكلمات المفتاحية: اضطراب التسوق القهري، الأونيومانيا، تقدير الذات، الموظف، مدينة الخليل

Abstract: The study aimed to identify compulsive shopping disorder (ONYOMANIA) and its relationship to self-esteem among male and female employees in the city of Hebron. To achieve this, the researcher used the questionnaire as a tool for study and data collection. It adopted the compulsive shopping disorder scale as defined by (Moon, 2019), and the self-esteem scale (Rishmawi, 2013). The study population consisted of all workers in the public and private sectors in the city of Hebron for the year (2023), and the sample was selected using the available random method, as the sample consisted of (646) male and female employees through the use of (Google Form) and paper distribution, After that, the researcher determined who the compulsive buying disorder applies to, which numbered (152) male and female employees, and they are the actual sample of the study. (52.9%). The results of the study also indicated that the level of self-esteem of male and female employees with compulsive buying disorder in Hebron city, from their point of view, was medium.. The results of the study also showed that there is a statistically significant negative inverse relationship between compulsive buying disorder and the level of self-esteem of male and female employees in the city of Hebron. It also showed that there were statistically significant differences in the mean scores of the study sample on the compulsive buying disorder scale, according to the gender variable. The differences were in favor of females, and according to the job type variable, and the differences were in favor of private sector employees, and according to the income level variable in favor of high-income employees, and according to the preferred shopping method variable in favor of employees who prefer both (direct shopping and electronic shopping). As for self-esteem, the results showed that there were statistically significant differences in the mean scores of the study sample on the self-esteem scale according to the gender variable, and the differences were in favor of males. And for the income level variable in favor of employees with high incomes, while the results showed that there were no statistically significant differences in the mean scores of the study sample on the self-esteem scale according to the variable of job type and preferred method of purchase. And that (self-esteem) affects (compulsive buying disorder), and explains (15.6%) of the variance in (compulsive buying disorder). Based on these results, the study came out with a set of recommendations, the most important of which are: Paying attention to increasing awareness about purchasing behavior, and planning for it, by holding seminars and training courses for employees, given the great degree of disorder in purchasing behavior among the respondents.. Keywords: compulsive shopping disorder, onyomania, self-esteem, employee, Hebron city