أثر تطبيقات القيادة الديموقراطية في الفخر التنظيمي لدى عينة من الشركات الفلسطينية

Abstract

ملخص الدراسة هدفت الدراسة الى التعرف على أثر تطبيقات القيادة الديموقراطية على الفخر التنظيميّ لدى عينة من الشركات الفلسطينية، والتعرف على أبعاد القيادة الديموقراطية ومدى مساهمتها في تحقيق الفخر التنظيميّ ببُعديه: الفخر العاطفيّ والفخر الاتجاهيّ، وفحص درجة تأثير القيادة الديموقراطية في الفخر التنظيميّ لدى العاملين، واستخدمتِ الدّراسة المنهجَ الوصفيّ، حيث بنت الباحثة استبانةً مكونةً من محورين رئيسيين، هما محور القيادة الديموقراطية، ويتكون من (29) فقرةً موزّعةً على ثلاثة أبعاد ( العلاقات الإنسانية ،مشاركة العاملين ،تفويض السلطة)، ومحور الفخر التنظيميّ مكون من (16) فقرة، يتضمّن أبعاد الفخر التنظيميّ، وهما (الفخر العاطفيّ والفخر الاتجاهيّ )، وأُجرِيت الدراسة على عشر شركات بلغ عدد العاملين بها (2183) ما بين إداريّ وعامل، وتكونت العينة من (328) موظّفاً وموظّفةً في بعض شركات القطاع الصّناعيّ الكبرى في مدينة الخليل، وتمّ استخدام العينة العشوائية الطّبقية بسبب وجود طبقتين منَ الموظّفين (الإداريين والعمّال )، وتمّ تحليل البيانات باستخدام برنامجSPSS وتمّ تحليل البيانات باستخدام عدّة أساليبَ إحصائية،منهاتحليل الانحدار الخطيّ البسيط والمتعدّد، وانحدار التلّ الفئويّ، وتحليل التباين الأحاديّ، واختبار (ت) للعيّنتين المستقلّتين،ومعامل ألفا كرونباخ. وقد توصّلتِ الدّراسة إلى عدّة نتائج، من أهمّها: 1- تبين أنّ الدرجة الكليّة لتطبيق القيادة الديموقراطية في شركات القطاع الصّناعيّ في مدينة الخليل مرتفعة. 2-تبيّنأنّ الدرجة الكليّة للفخر التنظيميّ في شركات القطاع الصّناعيّ في مدينة الخليل مرتفعة. 3- تبين أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لتطبيقات القيادة الديموقراطية في الفخر التنظيميّ في شركات القطاع الصّناعيّ في مدينة الخليل، وأن الأثر طرديّ. 4-يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لبُعد العلاقات الإنسانية،وبُعد مشاركة المرؤوسين، وبُعد تفويض السّلطة في الفخر التنظيميّ في شركات القطاع الصّناعيّ في مدينة الخليل. 5-يوجد أثر ذو دلالة إحصائية في اتجاهات المبحوثين حول واقع الفخر التنظيميّ تُعزى إلى متغير المؤهل العلميّ، ومتغير سنوات الخدمة، ومتغير المستوى الوظيفيّ ومتغير عمر الشّركة ومتغير القطاع. 6- لا يوجود فروق ذات دلالة إحصائية تُعزى إلى متغير العلاقة الأسرية مع أصحاب الشّركة، ومتغير الوظيفة الحالية . وفي ضَوء النتائج التي توصّلت إليها الدراسة أوصتِ الباحثة بمجموعة مِنَ التوصيات، من أهمّها: 1- تعزيز النمط القياديّ الديموقراطي ومأسسته في هذه الشّركات لاستمراريّة الفخر والاعتزاز للعمل بهذه الشّركاتمن خلال تعزيز المشاركة الفعالة للعاملين و تمكينهم لتعزيز العلاقة الايجابية بين المدير والمرؤوسن. 2-على منظّمات الأعمال السعي باستمرار لتعزيز تبنّي ثقافةٍ تنظيميةٍ تزيد من الانتماء والولاء لهذه المنظّمات للمحافظة على الفخر العاطفيّ لدى العاملين،وذلك من خلال العدالة في منح الترقيات وعمل نظام للحوافز العادلة للعاملين. 3- تعزيز بناء استراتيجيةٍ واضحةٍ مبنيةٍ على النمط القياديّ التشاركيّ لتنمية روح الفريق في كلّ المنظّمة ومأسستها بشكل مستمرّ. 4- تعزيز بناء نظام توثيق للإنجازات الخاصّة بالمنظّمة، وإشراك العاملين حتّى يكون لديهم معلومات أكثر عن إنجازات الشّركة التي يعملون بها، وبالتالي التصرّف وَفْقَ هذه الإنجازات للترويج للشركة التي يعملون بها، ونشره على الموقع الإلكترونيّ للشّركة وصفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعيّ. الكلمات المفتاحيّة: القيادة الديموقراطية، الفخر التنظيميّ، مشاركة العاملين، العلاقات الإنسانية، تفويض السلطة، الفخر العاطفيّ، الفخر الاتجاهيّ.

Abstract The Impact of Democratic Leadership Applications on Organizational Pride among a Sample of Palestinian Companies The study aimed to identify the impact of democratic leadership applications on organizational prideamong a Sample of Palestinian Companies and to identify the dimensions of democratic leadership and the extent of its contribution to achieving organizational pride in its two dimensions: emotional pride and attitudinal organizational pride, as well as to examine the degree of influence of democratic leadership on organizational pride among staff. The study at hand used a descriptive approach, where the researcher built a questionnaire focusing on two main issues: democratic leadership, which consists of (29) items categorized under three dimensions (human relations, employee participation, delegation of authority), and organizational pride that consisted of (16) items which incorporate organizational pride dimensions, namely emotional pride and attitudinal organizational pride. The survey was conducted on ten companies with (2183) employees, including administrative staff and the labor force. A random sample of the sample consisted of (328) employees in some of Hebron City’s industrial companies. Additionally, due to the existence of two classes of employees (administrative and labor), the study employed a stratified random sample in the analysis. The data was then analyzed using the SPSS program, while results were analyzed using various statistical methods, including Simple & Multiple Linear Regression, Categorical Ridge Regression, One way anova, Independent Samples t-test, as well as the Cronbach’s alpha coefficient. The study arrived at various conclusions, including most importantly: 1. The total degree of applying democratic leadership in Hebron City’s industrial sector companies is high. 2. The total degree of organizational pride in the industrial sector companies in Hebron is also high. 3. There is a statistically significant and direct effect of the applications of democratic leadership on organizational pride in the industrial sector companies of Hebron City 4. There is a statistically significant effect of the human relations dimension, including the participation of subordinates and the delegation of authority, on organizational pride in the industrial sector companies in the city of Hebron. 5. There is a statistically significant effect in the respondents' attitudes about the reality of organizational pride that is attributable to the variables of academic qualification, years of service, job level, and the age of the company, as well as the variable of the sector itself. 6. No statistically significant differences were attributed to the variable of family relations with the owners of the company and the variable of the current job. In light of the results of the study, the researcher provided several recommendations, including most importantly: 1. Enhance the democratic leadership style and institutionalize it in these companies to ensure continued pride in working in these companies by promoting the effective participation of employees and enabling them to enhance the positive relationship between the manager and subordinates 2. Institutions must constantly work to reinforce an organizational culture that increases loyalty and belonging to these institutions in order to preserve emotional pride among the staff,through fairness in granting promotions and establishing a system of fair incentives for employees . 3. Promote the building of a clear strategy based on the participatory leadership style to develop team spirit throughout the organization and institutionalize it on an ongoing basis. 4. Promote the building of a documentation system for the organization’s achievements and the involvement of employees in said system, so that they have more information about the achievements of the company in which they work and use such achievements to promote the company. 5. Publish the achievements of the company on its website and its social media pages. Keywords:democratic leadership, organizational pride, employee participation, human relations, the delegation of authority, emotional pride, attitudinal organizational pride.