جودة بيئة العمل في الشركات الصناعية في مدينة الخليل

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على جودة بيئة العمل في الشركات الصناعية في مدينة الخليل، وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين فيها، وقد اعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي لمعرفة جودة بيئة العمل في الشركات الصناعية، وتم اختيار عينة مكونة من (91) موظف وموظفة، وتم استخدام استبانة وتم التأكد من صدقها من خلال عرضها على مجموعة من المحكمين، وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: جودة بيئة العمل في الشركات الصناعية كانت متوسطة، كما تبين بأن درجة المجال الرابع: الصحة والسلامة المهنية مرتفعة، وكانت أعلى مجالات جودة البيئة، يليها ضغط العمل، ثم الاستقرار والأمان الوظيفي، ثم المشاركة في اتخاذ القرار، ثم الترقية والتقدم الوظيفي، ثم التدريب والتعلم، وأخيراً الأجور، وتبين أن هناك علاقة إيجابية مرتفعة بين جودة بيئة العمل وضغط العمل، وكذلك تبين وجود علاقة إيجابية مرتفعة بين جودة بيئة العمل في الشركات الصناعية في مدينة الخليل والترقية والتقدم الوظيفي، وهناك علاقة إيجابية مرتفعة بين جودة بيئة العمل والمشاركة في القرار، وهناك علاقة إيجابية مرتفعة بين جودة بيئة العمل والصحة والسلامة المهنية، وهناك علاقة إيجابية مرتفعة بين جودة بيئة والاستقرار والأمان الوظيفي، وهناك علاقة إيجابية مرتفعة بين جودة بيئة العمل والتدريب والتعلم، وهناك علاقة إيجابية مرتفعة بين جودة بيئة العمل والأجور. وأظهرت النتائج بأنه لا توجد فروق في اجابات أفراد العينة حول جودة بيئة العمل في الشركات الصناعية في مدينة الخليل تعزى لمتغير عمر الشركة، عدد العاملين في الشركة، نوعية الانتاج، الجنس، سنوات الخدمة، بينما أظهرت النتائج بأنه توجد فروق تعزى لمتغير المسمى الوظيفي، والمؤهل العلمي، كانت لصالح المدراء ورؤساء الأقسام، ولصالح حملة درجة الدراسات العليا. ومن خلال النتائج السابقة يوصي الباحث بتعزيز مستوى جودة الحياة الوظيفية للعاملين واتاحة الفرصة للعاملين بالمشاركة في عملية اتخاذ القرارات وحل المشكلات، واهتمام الشركات بجودة حياة العمل أكثر، والسلامة المهنية، وكذلك إعادة هيكلة نظام الأجور والمكافآت بشكل عام، والتوصل إلى نموذج مقترح لأبعاد جودة الحياة الوظيفية، وضرورة إعداد برامج تدريبية للموظفين من مختلف المستويات، وتدريبهم على التعامل الفعال مع التكنولوجيا.

Abstract:

This study aims to identify the quality of the work environment in industrial companies in the city of Hebron, and the study population consisted of all its employees. The research adopted the descriptive analytical approach to investigate the work environment in industrial companies. A sample consists of (91) male and female employees was selected. A questionnaire was used and its validity was verified by presenting it to a group of arbitrators. And the results were as the following: The quality of the work environment in industrial companies was average, as it turned out that the fourth domain: occupational health and safety are high, and the highest areas of environmental quality, followed by work pressure, stability and job security, participation in decision-making, promotion and career advancement, training and learning and finally, wages. There is a high positive relationship between the quality of the work environment and work pressure, as well as the existence of a high positive relationship between the quality of the work environment in industrial companies in Hebron and the promotion and career progression, besides the high positive relationship between the quality of the work environment and participation in decision-making. However, there is high positive relationship between the quality of the work environment, occupational health and safety, also there is a high positive relationship between the quality of the environment, stability and job security, and there is a high positive relationship between the quality of the work environment, training and learning, and there is a high positive relationship between the quality of the work environment and wages. The results showed that is no difference in the answers of the subject respondents about the quality of the work environment in the industrial companies in the city of Hebron due to the variable of the company's life span, the number of employees in the company, type of production, gender, years of service, while the results showed that there is a difference due to the variable of job title and educational qualification in favor of directors and heads of departments, and in favor of the holders of postgraduate degrees. Based on the previous results, the research recommends enhancing the quality of the workers' job life and providing an opportunity for workers to participate in the decision-making process, solving problems, the companies’ interest in the quality of work-life more, and occupational safety, as well as restructuring the wage in general , and arriving at a proposed model for the dimensions of the quality of job life besides the need to prepare training programs for employees of various levels, and to train them to deal effectively with technology.