دور وكالة الأنباء والمعلومات الفلسطينية "وفا" في مواجهة حملات التضليل الإعلامي الإسرائيلي من منظور العاملين فيها

Abstract

الملخص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور وكالة "وفا" في مواجهة حملات التضليل الإعلامي الإسرائيلي من منظور العاملين، كما هدفت إلى التعرف على مدى فاعلية الإستراتيجيات التي تتبعها وكالة "وفا" لمواجهة التضليل الإعلامي الإسرائيلي، ومعرفة إلى أي مدى تولي وكافة "وفا" اهتماماً للتحقق من الأخبار المضللة وكشفها. تتبع هذه الدراسة للبحوث الوصفية، حيث استخدمت منهج المسح، وتم جمع البيانات باستخدام أداتين هما: الاستبانة والمقابلة الشخصية الموجهة، وتم توزيع الاستبانةعلى الصحفيين العاملين في وكالة الأنباء والمعلومات الفلسطينية "وفا"، وإجراء مقابلة مع عددٍ من الصحفيين المختصين في قضايا التضليل الإعلامي وسبل كشفه ومواجهته. أظهرت النتائج أن مستوى أهمية مواجهة وكافة "وفا" للتضليل الإعلامي الإسرائيلي، كانت بمتوسط كانت أعلاها لـ (نقل الأخبار والمعلومات عن القضية الفلسطينية برؤية فلسطينية، بمتوسط حسابي (3.38)، وأن أهم الوسائل التي تتبعها وكالة "وفا" في كشف الأخبار الإسرائيلية المضللة هو( تصحيح الأخبار) بمتوسط حسابي (3.65(،وكانت أعلى الإستراتيجيات فاعلية في مواجهة التضليل الإعلامي الإسرائيلي هي (تصحيح الأخبار) بمتوسط حسابي (3.34)،كما كانت أكثر الأساليب ممارسة وتعتمدها وكالة "وفا" في التعامل مع الأخبار المضللة من الإعلام الإسرائيلي هو (الاعتماد على مصادر منظمات حقوق الإنسان في كشف التضليل الإعلامي الإسرائيلي) بمتوسط حسابي (3.61). كما أظهرت النتائج أن أهم الأساليب المتبعة في التعامل مع الأخبار المضللة هي( إصدار بيانات صحفية توضح الحقائق)، كما أظهرت النتائج أن أبرز الصعوبات التي تعترض وكالة "وفا" في مواجهتها التضليل الإعلامي الإسرائيلي هي(قيود الوصول والتغطية في بعض المناطق الفلسطينية المحتلة التي تمنع وصول الصحفيين إلى المواقع الحيوية). بالتالي تبيَّن وفقاً لنتائج الدراسة أن وكالة وفا تبذل جهداً ملحوظاً في مواجهة حملات التضليل الإعلامي الإسرائيلي من خلال تقديم سردية فلسطينية شاملة واعتماد المصادر الداعمة للرواية الفلسطينية، لكن هذا الدور بحاجة لتطوير فهو يغلب عليه الطابع التقليدي بمنأى عن التطورات الحاصلة في مجال التحقق، و المزايا التي تقدمها التكنلوجيا والذكاء الاصطناعي. وأوصت الدراسة بتعزيز وعي الصحفيين بأساليب التضليل الإعلامي من خلال عقد ورش عمل ودورات تدريبية منتظمة لهم، تُركِّز على استراتيجيات مواجهة التضليل الإعلامي، مع أمثلة عملية للحالات الشائعة. الكلمات المفتاحيّة: وكالة الأنباء والمعلومات الفلسطينية "وفا"، حملات التضليل، الإعلام الإسرائيلي.

Abstract This study aimed to identify the role of Wafa in confronting Israeli disinformation campaigns from the perspective of workers, and to identify the effectiveness of the strategies followed by Wafa to confront Israeli disinformation, and to find out to what extent Wafa pays attention to verifying and exposing misleading news. This study follows descriptive research, where the survey methodology was used, and the data was collected using two tools: the questionnaire and the directed personal interview, and the questionnaire was distributed to journalists working in the Palestinian News and Information Agency "Wafa", and an interview was conducted with a number of journalists specialized in media disinformation issues and ways to detect and confront it. The results showed that the level of importance of confronting Wafa and all of the Israeli media disinformation was the highest for (reporting news and information about the Palestinian cause with a Palestinian vision, with an arithmetic average of (3.38), and that the most important means followed by the agency "Wafa" in detecting misleading Israeli news is (correcting news) with an arithmetic average of (3.65), and the highest effective strategy in confronting Israeli media disinformation was (correcting news) with an arithmetic average (3.34), and the most practiced method adopted by the "Wafa" agency in dealing with misleading news from the Israeli media is (relying on the sources of human rights organizations to expose Israeli media disinformation). With an arithmetic average of (3.61). The results also showed that the most important methods used in dealing with misleading news are (issuing press releases clarifying the facts), and the results showed that the most prominent difficulties faced by the agency "Wafa" in confronting Israeli media disinformation are (wants access and coverage in some occupied Palestinian areas that prevent journalists from accessing vital sites), Thus, according to the results of the study, it was found that Wafa Agency is making a remarkable effort in confronting Israeli disinformation campaigns by presenting a comprehensive Palestinian narrative and adopting sources supporting the Palestinian narrative, but this role needs to be developed, as it is predominantly traditional regardless of developments in the field of verification, and the advantages offered by technology and artificial intelligence. The study recommended enhancing journalists' awareness of disinformation methods by holding regular workshops and training courses for them, focusing on strategies to counter disinformation, with practical examples of common cases. Keywords: Wafa News and Information Agency, disinformation campaigns, Israeli media.