إدارة الأداء وعلاقتهابالفاعلية التنظيمية في الجمعيات الخيرية في محافظة الخليل

Abstract

إدارة الأداء وعلاقتها بالفاعلية التنظيمية في الجمعيات الخيرية في محافظة الخليل إعداد الباحث: حسن "محمد صبري"شكري العويوي إشراف الدكتور: محمد عوض ملخص الدراسة هدفت هذه الدراسة إلى زيادة الوعي والمعرفةبواقع إدارة الأداء وعلاقتها بالفاعلية التنظيمية في الجمعيات الخيرية في محافظة الخليل، تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي فيها، تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في الجمعيات الخيرية المسجلة في اتحاد الجمعيات الخيرية في محافظة الخليل والتي توظف أكثر من (50) موظفا، والبالغ عددها سبع جمعيات، أما عينة الدراسة فقد بلغ حجمها (323) فردا، تم اختيارهمبطريقة العينة العشوائية الطبقية، كما تم إعداد الاستبانة كأداة لجمع البيانات اللازمة لإتمام الدرسة، حيث تم استرداد (278) استبانة بنسبة استرداد (86%) . وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: 1. إن درجة ممارسة عمليات إدارة الأداء في الجمعيات الخيرية في محافظة الخليل كانت مرتفعة، وكانت أعلى درجاتها درجة تخطيط الأداء، يليها درجة توجيه الأداء، يليها درجة تطوير وتحسين الأداء، وأخيرا درجة تقييم الأداء، كما تبين أن درجة ممارسة تخطيط الأداء، توجيه الأداء، تطوير وتحسين الأداء في الجمعيات الخيرية في محافظة الخليل مرتفعة، وأن درجة ممارسة تقييم الأداء متوسطة. 2. تبين بأن الدرجة الكلية للفاعلية التنظيمية مرتفعة، وكانت أعلى درجاتها درجة بعد النظام المفتوح يليها بعد الهدف الرشيد يليها بعد العمليات الداخلية وأخيرا بعد العلاقات الإنسانية، كما تبين بأن درجة كل من بعد الهدف الرشيد، بعد النظام المفتوح، بعد العمليات الداخلية في الجمعيات الخيرية في محافظة الخليل مرتفعة، أما درجة بعد العلاقات الإنسانية في الجمعيات الخيرية في محافظة الخليل فهي متوسطة. 3. يوجد علاقة طردية موجبة ذات دلالة إحصائية بين جميع أبعاد المتغير المستقل إدارة الأداء والفاعلية التنظيمية في الجمعيات الخيرية في محافظة الخليل، كما تبين بأن أكثر عناصر إدارة الأداء تأثيرا على الفاعلية التنظيمية هو تطوير وتحسين الأداء، يليه توجيه الأداء، يليه تخطيط الأداء وأخيرا تقييم الأداء.

Abstract This study aimed at raising the awareness and knowledge of the nature of performance management and its relation with organizational effectiveness in charitable societies in Hebron Governorate. The analytical descriptive methodology has been adopted in this study. The study participants consist of all employees working at the charitable societies in Hebron Governorate that are registered at the Charitable Society Union in Hebron Governorate and that have more than 50 employees. The total number of societies is 7. The study sample has reached 323 individuals who have been chosen using the stratified random sample methodology. The study has used the questionnaire tool as the study instrument and the researcher has received 278 filled-out questionnaire out of the 323 participants -86%. The results of the study can be summarized as follows: 1. The degree in which the practice of the performance management operations in the charitable societies in the Hebron Governorate has been high. The highest level was performance planning followed by directional performance، then improving and enhancing performance، and finally performance evaluation level. The study has also shown that the level of performance planning practice، directional performance، and improving and enhancing performance in charitable societies in Hebron Governorate is high، while performance evaluation practice is moderate. 2. The overall level of the organizational effectiveness is high. The highest level it reached is in the open system model، followed by the rational goal model، then the intetrnal process model، and finally the dimension of the human relations model in the charitable societies in the Hebron Governorate. On the other hand، the dimension of the human relations in these societies is considered moderate. 3. The study has shown that there are statistically significant differences between all of the independent variable dimensions of performance management and organizational effectiveness in the charitable societies in Hebron Governorate. Moreover،the study has shown that the most effective performance management factors in the organizational effectiveness are the improving and developing performance followed by directional performance، then planning performance، and finally evaluation performance.