تطبيقات التسويق الإبتكاري في الشركات الصناعية بمحافظة الخليل الإشكاليات والمقترحات

Abstract

الملخص تطبيقات التسويق الإبتكاري في الشركات الصناعية بمحافظة الخليل: الإشكاليات والمقترحات هدفت الدراسة إلى التعرف على تطبيقات التسويق الإبتكاري في الشركات الصناعية بمحافظة الخليل بمجالاتها الأربعة (المنتج، والتسعير، والترويج، والتوزيع)، والكشف عن أبرز الإشكاليات التي تحول دون تطبيق التسويق الإبتكاري في تلك الشركات في محاولةٍ لتقديم مقترحات من شأنها العمل على تحسين عملية التسويق الإبتكاري. تكوّن مجتمع الدراسة من جميع الأفراد المسؤولين عن الأنشطة التسويقية في الشركات الصناعية بمحافظة الخليل خلال فترة إجراء الدراسة، والبالغ عددهم (717) فرداً. ولغرض الدراسة تم اختيار عينة طبقية تناسبية مكوّنة من (250) فرداً. وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لمناسبته لطبيعة الدراسة وأهدافها، واستخدمت الإستبانة كأداة لجمع البيانات اللازمة. تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وتوصّلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، تمثّل أهمها في أنّ الشركات عينة الدراسة تطبّق التسويق الإبتكاري بمجالاته الأربعة (المنتج، والتسعير، والترويج، والتوزيع) بدرجة متوسطة؛ حيث مثّل الإبتكار في مجال المنتج أكثر المجالات تطبيقاً، تلاه الإبتكار في مجال التوزيع، فالتسعير، فالترويج. وأظهرت النتائج أيضاً العديد من الإشكاليات التي تقف عائقاً أمام تطبيق عملية التسويق الإبتكاري، كغياب التنسيق بين الإدارات المهتمة بالأنشطة الإبتكارية. في ضوء نتائج الدراسة أوصت الباحثة بعدد من التوصيات والمقترحات التي من شأنها المساعدة في تطبيق عملية التسويق الإبتكاري في الشركات الصناعية بمحافظة الخليل، كسعي الشركة المستمر إلى إيجاد أسواق جديدة لمنتجاتها، وزيادة منافذ التوزيع للزبائن، وضرورة إيجاد قسم للأبحاث والتطوير من شأنه العمل على توفير المقترحات المستمرة الضرورية لعملية الابتكار.

Abstract Innovative Marketing Applications at Industrial Companies in Hebron Governorate: Obstacles and Suggestions The study aimed to identify the innovative marketing applications in industrial companies in Hebron governorate in its four fields (product, pricing, promotion and distribution), and uncover the most important obstacles that prevent the implementation of innovative marketing in these companies in an attempt to submit suggestions that will improve the innovative marketing process. The study society consisted of all the individuals responsible for marketing activities in the industrial companies in Hebron Governorate during the period of the study, (717) managers. For the purpose of the study, a proportional stratified sample of 250 individuals was selected. The descriptive analytical approach was used to suit the nature of the study and its objectives, and the questionnaire was used as a tool for collecting the necessary data. Data were analyzed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) program. The study concluded a set of results, the most important of which is that the companies of sample applied the innovative marketing in its four fields (product, distribution, pricing and promotion) to a medium degree. Where innovation in the field of product was the most applied field, followed by innovation in the field of distribution, pricing, promotion. The results also revealed many obstacles impeding the implementation of innovative marketing, such as lack of coordination among departments interested in innovative activities. In light of the results of the study, the researcher recommended a number of recommendations and suggestions that would help in the implementation of the innovative marketing process in the industrial companies in Hebron Governorate, as the company seeks to find new markets for its products, increase distribution outlets for customers and the need to find a research and development department for the continuous processes necessary for innovation.