مدى تفاعل الشركات مع بيئة أعمالها دراسة مقارنة بين الشركات المدرجة وغير المدرجة في بورصة فلسطين

Abstract

ملخص الدراسة باللغة العربية مدى تفاعل الشركات مع بيئة أعمالها دراسة مقارنة بين الشركات المدرجة وغير المدرجة في بورصة فلسطين هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تفاعل الشركات مع بيئة أعمالها،وذلك من خلال تحديد عناصر رسالة الشركات المدرجة وغير المدرجة في بورصة فلسطين، وبيان تواجد الأهداففي الشركات المدرجة وغير المدرجة في بورصة فلسطين. وبيان مدى تفاعل الشركات مع بيئة أعمالها لتحقيق أهدافها في الشركات المدرجة وغير المدرجة،وبيان الفروق بين الشركات المدرجة وغير المدرجة في بورصة فلسطين.ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدامالأسلوبالوصفي،وتم الاعتماد على المنهج النوعي (QualitativeMethod) لجمع البيانات وتحليلها، وتم إجراء مقابلات منتظمة وشبه منتظمة مع الإدارات العليا للشركات المدرجة وغير المدرجة في بورصة فلسطين ، وتم دراسة رسائل هذه الشركات (Mission Statements) ، والأهداف الإستراتيجية(Strategic Objectives)،وتحليلها بأسلوب تحليل المحتوى(Content Analysis) ، وتم أخذ عينة قصدية لخبراء أكاديميين، وخبراء بحكم الخبرة،وتم تحليل المقابلات يدويا. تكون مجتمع الدراسة من ثلاث فئات: الأولى شملت جميع الشركات المدرجة في بورصة فلسطين، والتي توظف أكثر من خمسين موظفاً، ولها رسالة وأهداف مكتوبة، حيث تم استخدام أسلوب المسح الشامل، وتحديدها بخمس عشرة شركة، والثانية شملت جميع الشركات غير المدرجة في بورصة فلسطين،والتي توظف أكثر من خمسين موظفاً، ولها رسالة وأهداف مكتوبة، حيث تم استخدام أسلوب العينة العشوائية البسيطة، وتحديدها بخمس عشرة شركة،والفئة الثالثة شملت الخبراء، حيث تم استخدام أسلوب العينة القصدية، وتحدديهم بأربعة خبراء أكاديميين،وهم من جامعات مختلفة في فلسطين ملمّين بالإدارة الإستراتيجية، وقاموا بتدريسها لفترة طويلة. وأربعة خبراء بحكم الخبرة،وهم أصحاب شركات مارسواإدارة الشركات لأكثر من خمسة عشر عاما،وتعرضوا خلالهالبيئات مختلفة ومضطربة ومتغيرة، ولهم دور في دعم الاقتصاد الفلسطيني. قد توصلت الدراسة الحالية إلى أن الشركات غير المدرجة في بورصة فلسطين توفرت فيها عناصر الرسالة العشرة، وتوافقت رسالتها مع أهدافها الإستراتيجية،فهذا يشير إلى أن لديها القدرة على التفاعل مع بيئة أعمالهاأكثر من الشركات المدرجة في بورصة فلسطين،حيث إن الرسالة والأهداف مصطلح لصيق بالإدارة الإستراتيجية، ومن أهم مكونات أنموذجها، تخضع للتعديل والتكييف على ضوء ما يحصل من تغيرات في البيئة. وبماأن البيئة مزيج معقد من العوامل المختلفة التي تؤثر في رسالة وأهداف الشركة وتتأثر بها، يمكن التنبؤ بهذه العوامل، والاستجابة لتفاعلها بطريقة تخدم توجهات الشركة المستقبلية.

ملخص الدراسة باللغة الإنجليزية Summary This study aims to identify the interaction of companies with their environment,by identifying the mission statement components for listed and unlisted companies in Palestine Stock Exchange (PSE), the presence of strategic objectives in listed and unlisted companies in PSE,and identifying the differences between them. To achieve the objectives of the study, the researcher used the descriptive approach , and use of the qualitative method for collecting and analyzing data. Structured and semi-structured interviews were conducted with the top management of both listed and unlisted companies in PSE, mission statement and strategic objective of those companies were studied and analyzed with content analysis method, a census survey of academic experts and experts by virtue of experiences were taken ,and the interviews were analyzed manually. The population of the study consisted of three groups : First group includes all listed companies in PSE which employ more than fifty employees and have a written mission statement and strategic objectives in whicha census survey method was used and they were determined by fifteen companies. The second includes all unlisted companies in PSE which employ more than fifty employees and have a written mission statement and strategic objectives in which a simple random sample was used and they were determined by fifteen companies. Third group consists of experts in which a purposivesample was used and were determined with eight: four academic experts who are university professors, familiar with strategic management, and they teach it for a long for time. Another four experts by virtue of experiences who are successful business, company owners, and practiced corporate managements for morethan fifteen years who have exposed through various, turbulent and changing environment also they have a role in supporting the Palestinian economy. The current study conclude that unlisted companies in PSE had the ten components of the mission statement, and their mission is aligned with their strategic objectives. This indicates that they have the ability to interact with their environment more than the listed companies in PSE. The mission statement and objectives are closed synonyms to the strategic managements, the most important components of itsmodel, and subjective to editing and adjusting in light with the changing environment. while the environment is a complicated mix of different factors which effect the companies mission statement and objective,and is effected with . Environmental factors can be predictable and responding to their interaction in away serve the company future trends.