ممارسات إدارة الموارد البشرية وعلاقتها بتحقيق الميزة التنافسية "دراسة على المنظمات الأهلية في مدينة الخليل"

Abstract

ملخص الدراسة

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع ممارسات وظائف إدارة الموارد البشرية: (تخطيط الموارد البشرية، الاستقطاب والاختيار والتعيين، التدريب والتطوير، تقييم الأداء، الحوافز والتعويضات) وعلاقتها بتحقيق الميزة التنافسية لدى المنظمات الأهلية في مدينة الخليل. تكون مجتمع الدراسة من جميع المنظمات الأهلية المرخصة والعاملة في محافظة الخليل، حيث بلغ عدد المنظمات الأهلية المرخصة والعاملة والمشمولة بالدراسة (100) منظمة. لتحقيق أهداف الدراسة تم إستخدام المنهج الوصفي، حيث اعتمدت الباحثة على الاستبانة لجمع البيانات للدراسة ، وذلك بعد عرضها على المحكمين، وتم توزيع (120) إستبانة على جميع المنظمات الأهلية ممن تمكنت الباحثة الاتصال بهم والوصول إليهم، وقد تم استرجاع (90) منها صالحة لأغراض التحليل. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أهمها: ان ممارسة وظائف إدارة الموارد البشرية وتحقق الميزة التنافسية كانت بدرجة مرتفعة، وكذلك تبين وجود علاقة ارتباط موجبة بين ممارسات وظائف إدارة الموارد البشرية (تخطيط الموارد البشرية، الاستقطاب والاختيار والتعيين، التدريب والتطوير، تقييم الأداء، الحوافز والتعويضات) وبين تحقيق الميزة التنافسية بأبعادها المختلفة. خلصت الدراسة إلى عدد من التوصيات أبرزها: وضع خطط إستراتيجية لمساعدة الجمعيات لتحقيق أهدافها، وعمل نموذج للنشاطات والفعاليات الناجحة وتوثيقها بالإعلام المتخصص.

Practices of Human Resource Management and the Relationship with Achieving Competitive Advantage: A Study of the NGOs in HebronCity

Abstract: The study aims at recognizing the reality of practicing the functions of human resources management. (Human resources planning, recruitment, selection, hiring, training, and development, performance evaluation, incentives and compensation)and its relationship with competitive advantage of NGOs at Hebron. Population of the study consisted of all the NGOs working at Hebron. The number of theses organization was100.

To achieve the objectives of the study, the descriptive analytical approach was adopted. The researcher used to collect the data of the study a questionnaire consisted of two main dimensions that included42 items. To guarantee its validity, the questionnaire was given to an expert jury specializing in the same field. Some alternations and modifications were conducted upon their request. 120 questionnaires were distributed to a purposeful sample from which 90 ones were reliable for data analysis.

Results of the study showed that, the reality of practicing the functions of human resources and achieving the competitive advantages scored a high degree. There was also a positive correlation relationship between human resource practices (human resource planning, performance evaluation, incentives and compensation and achieving competitive advantage . The study recommends a number of recommendations, most notably: developing strategic plans to assist the societies to achieve their goals, working on a model of activities and fruitful events and documenting them with specialized media.