دور الشركات الكبرى في محافظة الخليل في إدارة الأزمات: أزمة كوفيد 19 نموذجا

Abstract

ملخص الرسالة هدفت هذه الدراسة إلى التعرف علىدور الشركات الكبرى في محافظة الخليل في إدارة الأزمات: أزمة كوفيد 19 نموذجا، والتعرف على وجه التحديد على دور هذه الشركات في مواجهة جائحة كورونا والإجراءات التي تم اتخاذها بهذا الخصوص، وقد استخدم الباحث أسلوب المسح الشامل، وعليه شمل مجتمع الدراسة جميع الشركات الكبرى العاملة في محافظة الخليل والتي يزيد عدد العاملين فيها عن مائة عامل وعاملة وعددها 27 شركة. تم استخدامالاستبانة كأداة لجمع البيانات، وقد تكونت الاستبانة من "99" فقرة وفق مقياس (ليكرت) الخماسي، وقد صممت فقرات الاستبانة كمقياس لدور الشركات في مواجهة الأزمات، وجرى التأكد من صدقها وثباتها بالطرق الاحصائية الملائمة. أظهرت نتائج الدراسة دور الشركات الكبرى في محافظة الخليل في مواجهة الأزمات بدرجة كبيرة،حيث بلغ متوسط الدرجة الكلية لإجابات المفحوصين (3.79) وبانحراف معياري(0.508). كما أظهرت النتائج الدور الواضح للشركات الكبرى في محافظة الخليل في مواجهة جائحة كورونا،حيث بلغ متوسط الدرجة الكلية لإجابات المفحوصين (4.06) وبانحراف معياري(0.633). توصي الدراسة بتعزيز الشراكة مع القطاع العام في مواجهة الأزمات. واستهداف مؤسسات القطاعين العام والخاص بدراسات مشابهة.

الكلمات المفتاحية: إدارة الأزمات، الشركات الكبرى، أزمة كوفيد 19، محافظة الخليل.

Abstract This study aimed to identify The Role of Major Companies in Hebron Governorate in Crisis Management: The Covied-19 Crisis as a Model, and to identify specifically the role of these companies in facing the Corona pandemic and the measures that have been taken in this regard. The researcher used the comprehensive survey method. The study includes all major companies operating in the Hebron Governorate, where the number of employees exceeds one hundred workers. The numberof companiesis 27. The questionnaire was used as a tool for data collection, and the questionnaire consisted of "99" items according to the five-point Likert scale. The items of the questionnaire were designed as a measure of the role of companies in facing crises, and their validity and stability were confirmed by appropriate statistical methods The results of the study showed the role of large companies in the Hebron Governorate in facing crises to a large extent, as the average total score of the respondents' answers was (3.79), with a standard deviation of (0.508). The results also showed the clear role of large companies in the Hebron Governorate in facing the Corona pandemic, as the average total score of the respondents’ answers was (4.06), with a standard deviation of (0.633). The study recommends to strengthen the relationship between companies and public sector in facing crises, and targeting public and private sector institutions with similar studies.

Keywords: Crisis management, Major companies, Coved-19, Hebron Governate.