الذكاء العاطفي الوجداني وعلاقته بالتوافق المهني لدى عينة من الممرضين العاملين في مستشفيات محافظة الخليل

Abstract

ملخص الدراسة هدفت الدراسة الى التعرف علىالعلاقة الارتباطية بين الذكاء العاطفي الوجداني والتوافق المهني لدى عينة من الممرضين العاملين في مستشفيات محافظة الخليل، وتكونت عينة الدراسة من(367) ممرض/ة من أربع مستشفيات في محافظة الخليل حكومية وغير الحكومية، تم اختيارها بالطريقة العشوائية، وتم استخدام المنهج الوصفي الارتباطي وهوالمنهج المناسب لتحقيق اهداف الدراسة. كما تم تطوير مقياسين وهما مقياس: الذكاء العاطفي الوجداني ومقياس التوافق المهني لمعرفة العلاقة الارتباطية بين المتغيرين. اظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباطية إيجابية ودالة احصائيا بمعامل ارتباط بلغ(0.557) بين الذكاء العاطفي الوجداني والتوافق المهني، كما اظهرت النتائج وجود مستوى مرتفع من الذكاء العاطفي الوجداني لدى الممرضين بمتوسط حسابي(3.99) وانحراف معياري(0.35).وكان مستوى التوافق المهني لدى الممرضين بدرجة متوسطة وبلغ المتوسط الحسابي (3.62) والانحراف المعياري (0.051). وكشفت الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة احصائية في مستوى الذكاء العاطفي الوجداني لدى الممرضين تعزى لمتغيرات الدراسة وهي متغير الجنس،حيث بلغ متوسط الذكور (3.987) والانحراف المعياري(0.35)،أما للإناث فكان المتوسط الحسابي(4.007) والانحراف المعياي (0.34). وبالنسبة لمتغير الحالة الاجتماعية فلم تظهر أيضا فروق دالة إحصائيا حيث كان متوسط المتزوجين (4.00) والانحراف المعياري (0.348)، اما غير المتزوجين فكان المتوسط الحسابي(3.99) والانحراف المعياري(0.359).وكذلك لمتغير نوع المستشفى فلم تظهر فروق ذات دلالة احصائية بين الممرضين العاملين في المستشفيات الحكومية (المتوسطالحسابي3.965؛ والانحراف المعياري 0.372) وغير الحكومية (المتوسط الحسابي4.025؛والانحراف المعياري 0.329). وأيضا متغير سنوات الخبرة فلم يوجد فروق دالة احصائيا بين مستويات سنوات الخبرة للممرضينالعاملين. وفيما يتعلق بمقياس التوافق المهني، ظهرت فقط فروق دالة إحصائيا لصالح غير المتزوجين حيث كان متوسط المتزوجين (3.58) والانحراف المعياري (0.51) اما غير المتزوجين فكان المتوسط الحسابي(3.73) والانحراف المعياري(0.53).ولم تظهر فروق ذات دلالة احصائية في التوافق المهني لدى الممرضين تعزى لبقية المتغيرات. مثل متغير الجنس (متوسطالذكور 3.61 والانحراف المعياري 0.49؛ وللإناث فكان المتوسط الحسابي 3.63 والانحراف المعياي 0.55)، وكذلك لمتغير نوع المستشفى (المتوسط الحسابي للعاملين في المستشفيات الحكومية 3.58 والانحراف المعياري 0.53 والعاملين في المستشفيات غير الحكومية فكان المتوسط الحسابي3.66 والانحراف المعياري 0.50). وكذلك لمتغير سنوات الخبرة فلم يوجد فروق دالة احصائيا بين مستويات سنوات الخبرة للممرضين العاملين في هذه المستشفيات. وفيضوءالنتائجالتيتوصلتاليها الدراسة،فإنهاتقدمعددمن التوصيات اهمها: التخطيط والتنفيذ لبرامج تدريبية تأهيلية في مجال التوافق المهني للممرضين العاملين في المستشفيات بهدف زيادة مستوى التوافق المهني من خلال تحسين ظروف العمل،وتحديد المعايير الازمة للعمل وتطوير العلاقات الاجتماعية وتشجيع النمو المهني. العمل على تطوير العلاقات بين الممرضين والمسؤولين وادارة المستشفى والعمل على زيادة النمو المهني للممرضين خاصة في المستشفيات الحكومية . الكلمات المفتاحية:الذكاء العاطفي الوجداني؛ التوافق المهني.

Abstract This study aimed to identify the relationship between emotional intelligence and vocational adjustment among a sample of nurses working in hospitals at Hebron governorate. The sample consisted of 367 nurses from four governmental and non-governmental hospitals in Hebron governorate, selected in a randomized method. The analytical descriptive methodology was used for its suitability of achieving the objectives of the study. Two main measures were developed: sentimental emotional intelligence and professional adjustment to determine the correlation between the two variables. The results of the study showed a positive correlation that is statistically significant between sentimental emotional intelligence and professional adjustment (correlation coefficient 0.557). The results showed there is a high level of sentimental emotional intelligence among nurses with an average of 3.99 and a standard deviation (SD) of 0.35. While the level of professional adjustment among nurses was medium with a mean 3.62 and SD 0.051. The study revealed that there were no statistically significant differences in the measure of nurses’ emotional intelligence due to the independent variables of the study. For instance, with sex variable, the mean for males was (3.987) and SD (0.35), and for females it was 4.007 and SD 0.34. As for the social status variable, the average mean for married was 4.00 (SD 0.348), and for the unmarried the mean was 3.99 and (SD 0.359). Also, for the variable of hospital type, there were no statistically significant differences between nurses working in government hospitals (Mean 3.965; SD 0.372) and who working in non-governmental hospitals (Mean 4.025; SD 0.329). Similarly, for the variable years of experience, there were no statistically significant differences in nurses’ emotional intelligence between the different length of experience years for nurses. For professional adjustment measure, the only statistically significant differences were found with social status, it was slightly higher for the unmarried (Mean 3.73; SD 0.53), while the average for the married was 3.58 (SD 0.51). However, for the remaining variables, there were no statistically significant differences in the nurses’professional adjustment due to, for instance, the gender (Males: Mean 3.61; SD 0.49, Females: Mean 3.63; SD 0.55), and hospital type (Governmental: Mean 3.58; SD 0.53, Non-governmental: Mean 3.66; SD 0.50). Similarly, for the variable years of experience, there were no statistically significant differences between years of experience of nurses working in these hospitals. In light of these findings, the most important recommendations are, first, there is a need to plan and implement training and rehabilitative programs targeting professional adjustment for nurses working in hospitals in order to strength their adjustment through improving working conditions, defining the standards of work, developing social relations, and encouraging professional growth. Second, enhance the professional relationships between nurses, directors, and hospital administration, in addition to enhancing the professional growth of nurses especially those working in governmental hospitals. Keywords: Emotional Intelligence; vocational Adjustment.