واقع المزيج الترويجي في قطاع الأدوية في فلسطين

Abstract

ملخص الدراسة

واقع المزيج الترويجي في قطاع الأدوية في فلسطين هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع المزيج الترويجي في الشركات المصنعة للأدوية في فلسطين، والتعرفعلىالعناصر المستخدمة في عملية ترويج الأدوية في هذه الشركات، والتعرف على الصعوبات التي تواجهها، والخروج بتوصيات لتطوير العملية الترويجية، استخدم الباحث المنهج الوصفي واعتمد اسلوب المسح الشامل لشركات تصنيع الأدوية في فلسطين، وتم دراسة العناصر التالية وهي الإعلان، البيع الشخصي، تنشيط المبيعات، العلاقات العامة والتسويق المباشر. تكوَن مجتمع الدراسة منجميع شركات تصنيع الأدوية في فلسطين،حيث شملت الدراسة علىخمس شركات: شركة بيرزيت لصناعة الأدوية، شركة دار الشفاء لصناعة الأدوية، شركةالقدس للمستحضرات الطبية، شركةبيت جالا لصناعة الادوية وشركة معامل الشرق الأوسط لصناعة الادوية (ميجافارم). استخدم الباحثُ نوعين من الأدوات لجمع البيانات، الأولالمقابلة والثاني الإستبانه،تم إجراء أربع مقابلات مع مدراء المبيعات، كما وزعت ثمانية وتسعونإستبانه على جميعمندوبي الدعاية والمبيعات، حيث تم استرداد سته وثمانونإستبانه ونسبة الاسترداد الكلي 88%. تم تحليل المقابلات يدوياً، أماالإستبانات حللت بواسطة برنامجالرزم الإحصائية للعلوم الإجتماعية (SPSS).

وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: 1. أن درجة واقع المزيج الترويجي الكلية مرتفعة. 2. أن أعلى الدرجات كانت درجة البيع الشخصي وأدناها الإعلان.

Abstract

The Reality of Promotional Mix in Pharmaceutical sectorin Palestine ‎ The study aimedto recognize the reality of the promotional mix in the pharmaceutical companies in Palestine, to recognize the used elements in the drug-promotion process in these companies,to recognize the difficulties they face, and to come up with recommendations to develop the promotional process.The researcher used the descriptive approach and adopted a comprehensive survey for the pharmaceutical companies in Palestine.The following elements were studied advertising, personal selling, sales promotion, public relations and direct marketing. The study population consisted of all the pharmaceutical manufacturing companies in Palestine.The study included five companies: Birzeit Pharmaceutical Company, Dar Al-Shifa Pharmaceutical Company, Jerusalem Pharmaceutical Company, Beit Jala Pharmaceutical Company, and Middle East Pharmaceutical Company (Megapharm). The researcher used two types of instruments to collect data, the first was Interview and the second was Questionnaire. Four interviews were hold with sales managers. ninety eight questionnaire forms were distributed to all of the publicity and sales representatives, and there were eighty six of the forms regained, which equal 88% of the overall redemption. The Interviews were analyzed manually, while the questionnaire forms were analyzed by Statistical Packages of Social Sciences (SPSS). The study has concluded with a set of findings, and the most important one is: 1. The entirety of the promotional-mix degree is high. 2. The highest of the degrees was the of the personal-selling degree, while the lowest one was the of the advertising degree.