الشركات العائلية في محافظة الخليل: المشكلات وسبل التطوير

Abstract

ملخص الدراسة هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع الشركات العائلية في محافظة الخليل، وكذلك المشكلات التي تواجه تلك الشركات، كما هدفت الدراسة إلى استخلاص الآليات التي من شانها تطوير هذه الشركات، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي، وتكوّن مجتمع الدراسة من العاملين في الشركات العائلية، حيث استخدم الباحث عينة عشوائية من بين هؤلاء العاملين بلغ عددها (208) فرداً، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث استبانة لقياس واقع الشركات العائلية في محافظة الخليل من وجهة نظر العاملين فيها: المشاكل وسبل التطوير، وأظهرت النتائج أن مستوى استجابة المبحوثين حول واقع الشركات العائلية كان مرضياً جداً ويمكن تصنيفه على أنه بدرجة مرتفعة، وجاء مستوى الاستجابة فيما يتعلق بالمشكلات التي تواجهها الشركات العائلية بدرجة مرتفعة، وجاء مستوى استجابة المبحوثين فيما يتعلق بالسبل المقترحة لتطوير الشركات العائلية بدرجة مرتفعة جداً. وتبين أن هناك علاقة إيجابية ضعيفة بين واقع الشركات العائلية والمشكلات التي تواجهها في محافظة الخليل، وكذلك هناك علاقة إيجابية ضعيفة بين واقع الشركات العائلية وسبل تطويرها في محافظة الخليل، وهناك علاقة إيجابية ضعيفة بين المشكلات التي تعاني منها الشركات العائلية وسبل تطويرها في محافظة الخليل. كما أظهرت النتائج أنه لا توجد فروق في إجابات المبحوثين حول المتغيرات المتعلقة بالشركات العائلية في محافظة الخليل: المشاكل وسبل التطوير لجهة عمر الشركة، المستوى التعليمي، عدد العاملين في الشركة، مجال العمل، حجم رأس المال. ولكنها أظهرت بالمقابل أنه توجد فروق في متوسطات إجابات المبحوثين تعزى إلى متغير المسمى الوظيفي. كما أنها أظهرت أيضاً بأن هناك فروقٌ بين الموظفين، وبين المدراء لصالح الموظفين؛ حيث كان المتوسط الحسابي عندهم أعلى، وعلى نحو متصل كانت الفروق بين الموظفين، وبين رؤساء الأقسام لصالح الموظفين حيث كان المتوسط الحسابي عندهم أعلى أيضاً. فيما كانت الفروق بين الموظفين، وبين المسميات الأخرى لصالح الموظفين وكان المتوسط الحسابي عندهم أعلى. بناءً على النتائج السابقة يوصي الباحث: أن يتم رسم خطط لتطوير الشركات العائلية من خلال تغيير واقعها القانوني في ضوء القوانين المرعية، وأن يكون هناك هيكل تنظيمي يحقق الانسجام بين الإدارة والملاك في تلك الشركات، وكذلك تخصيص جزءً مهماً من أرباح الشركات العائلية لأغراض التطوير، وأن يتم إشراك العاملين جميعاً في اتخاذ القرارات من أجل الوصول إلى القرار الأصوب في تلك الشركات، وذلك ليتسنى للحكومة مؤازرة تلك الشركات بما يمكنها من تحسين مستوى الجودة لديها والحصول على شهادات الجودة العالمية؛ لما لذلك من انعكاسات وآثار إيجابية مهمة في دعم ونمو الاقتصاد الوطني.

Abstract This study is aimed at exploring the conditions and pinpoint the problems and challenges that face family businesses in Hebron Governorate, Palestine. Additionally, the study aimed to provide some valuable insights that would promote and improve family businesses. The researcher used the descriptive method to achieve the objectives of the study. A questionnaire was distribute on a random sample consisted of 208 persons working in the family businesses. The findings revealed that the participant held very satisfactory attitudes towards family businesses. Moreover, the responses towards the problems that face family businesses and the ways to develop them were high and very high, respectively. It is evident from the study that there is slightly positive relationship between the following: the conditions of family businesses and the problems that face them, the conditions of family businesses and the ways of development, and the problems that face the family business and the ways of development. Furthermore, the findings revealed that there were no statistically significant differences in the responses of the participants around the following variables: the problems and ways of development in reference to the history of the family business, educational level, number of workers, and family business capital. On the other hand, differences were revealed in the averages of the responses of the participants due to job titles. Therefore, there were differences between the employees. Accordingly, there were differences between the top managers and the employees in favor of the employees. In the same vein, the differences between the employees and the heads of departments favored the employees. Finally, the differences between the employees and the other titles were in favor of the employees. Based on the above findings, the researcher recommends setting strategic plans to develop family businesses to change their legal conditions on the light of the legislations. There is a need for an organizational hierarchy that achieves harmony among the management and the founders of these businesses. Parts of the business profits should be allocated for development. All employees should be involved when important decisions are to be made in order to arrive to the best decision. This would help the government to aid these businesses by improving the quality of services and achieving international quality standards, the thing that will have far reaching positive impact on the development of the national economy.