تحديات تطبيق مبادئ التصنيع الرشيق في الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم في فلسطين

Abstract

ملخص الدراسة باللغة العربية

عنوان الدراسة: تحديات تطبيق مبادئ التصنيع الرشيقفي الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم في فلسطين إعداد الطالب: حسن طاهر عبد العزيز دنديس إشراف: الدكتورة محاسن عنبتاوي مشكلة الدراسة: تكمن مشكلة الدراسة في بيان ومعرفة أهم التحديات التي تواجه أصحاب الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم في فلسطين عند تطبيق مبادئ التصنيع الرشيق. مجتمع الدراسة: يتكون مجتمع الدراسةمن جميع الشركات التي طبقت نظام التصنيع الرشيق في الضفة الغربية وذلك من خلال برنامج ومنحة فرنسية لإتحاد الغرف الصناعية الفلسطينية. وتم تطبيقه بالتعاون مع الغرف التجارية والتجمعات العنقودية فيها ومدربين واستشاريين محليين وأجانب، وقد شملت هذه المنحة ثلاث قطاعات رئيسية في مجال الصناعة الفلسطينية وهي : 1- قطاع الحجر والرخام 2- قطاع صناعة الأثاث 3- قطاع الجلود والأحذية منهجية الدراسة: استخدم الباحث المنهج الوصفي، أما بالنسبة لعينة الدراسة فقد تم استخدام أسلوب المسح الشامل نظرا لصغر مجتمع الدراسة والذي يتكون من 22 شركة ، حيث استخدم أداتين لجمع البيانات هما: المقابلة والاستبانة، وتم توزيع الاستبانة على جميع أفراد عينة الدراسة ، وتكونت الاستبانة من 58 فقرة ، ومن ثم تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي spss لمعالجة البيانات والحصول على النتائج وتحليلها. أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة : 1- تتمحور أهم تحديات تطبيق التصنيع الرشيق في تسعة عشر تحديا أساسيا من أصل 58 تحديا، فالضعف في الموارد العمالية ذوي الكفاءة و مقاومة التغيير من الموظفين وضعف التدريب ونقص المعرفة حول التصنيع الرشيق وغياب فكرة الإبداع والابتكار لدى العمال أهم خمس تحديات لتطبيق التصنيع الرشيق. 2- أهم التحديات في المقام الثاني تتمثل في ضعف المعرفة وقلة الأبحاث حول التصنيع الرشيق وكذلك ضعف في نظم الإدارة العلمية السليمة للشركات، فغياب التخطيط الاستراتيجي وضعف في وضع الأهداف وضعف التنبؤ بالمبيعات وافتقار الشركة للتخطيط والترتيب الداخلي كانت من أهم التحديات التي تعيق تطبيق التصنيع الرشيق في هذه الشركات. 3- اما التحديات التي تأتي بدرجة متوسطة من الأهمية فكان العنصر الأبرز فيها ضعف التزام الإدارة العلياوتجنبهالاتخاذ القرارات وتحمل المسؤولية وكذلك عدم كفاية المهارات الإدارية لتطبيق التصنيع الرشيق. 4- طبيعة العمليات وطبيعة المنتج وطبيعة الشركة لا تمثل تحديا من تحديات تطبيق التصنيع الرشيق، وكذلك الأمر بالنسبة لصعوبة تطبيق التصنيع الرشيق وعدم وجود وقت لتطبيقه وتكلفة تطبيقه لا تمثل تحديا أو معيقا لتطبيق التصنيع الرشيق. 5- تم حصر أهم المحاور التي تضم تحديات التصنيع الرشيق في سبع محاور رئيسية وهي: 1- تحديات تتعلق بالعمال 2- تحديات تتعلق بالأمور التعليمية والثقافية 3- تحديات تتعلق بالإدارة 4- تحديات تتعلق بالأمور التنظيمية 5- تحديات تتعلق بالأمور المالية 6- تحديات تتعلق بالأمور الحكومية والاحتلال 7- تحديات تتعلق بطبيعة تطبيق التصنيع الرشيق أهم التوصيات التي أوصى بها الباحث : 1. على المدراء وأصحاب الشركات في فلسطين تبني أنظمة التصنيع الرشيق في منشآتهم، ويجب عليهم تبني الأسس العلمية السليمة للإدارة والعمليات الإنتاجية والتخطيط الاستراتيجي. 2. تبني ثقافة الاستثمار في العمال، وذلك من خلال توفير دورات تدريبية حول أنظمة التصنيع الرشيق، وزرع ثقافة الحد من الهدر والتصنيع الرشيق في سلوكياتهم. 3. على المدراء وأصحاب الشركات الاستعانة بأهل الخبرة والمتخصصين في تطبيق أنظمة التصنيع الرشيق لكي تتغلب على التحديات التي تواجه تطبيق التصنيع الرشيق. 4. على الجامعات وضع مساق خاص بالتصنيع الرشيق لجميع طلبة كليات الهندسة وإدارة الأعمال وكذلك تشجيع البحث العلمي وعمل الندوات والدورات التدريبية حول التصنيع الرشيق. 5. على وزارة الصناعة وبالتعاون مع اتحاد الغرف الصناعية تبني معايير رئيسية تحتوي تطبيق أنظمة التصنيع الرشيق عند تسجيل وترخيص الشركات الصناعية.

Abstract

Subject of Study: Challenges in Applying Lean Manufacturing Principles in Palestinian SMEs. Prepared by: Hassan Taher A. Dandis Supervised by :Dr/ MahasenAnabtawi Study problem: The problem of this study is the knowledge of the most important challengesfacing the owners of small and medium-sized enterprises in Palestine when applying Lean Manufacturingprinciples. Study Population: The study population is composed of all the companies that have applied the Lean manufacturing system in the West Bank through a French program and relationship to the Palestinian Federation of industrial Chambers. It has been implemented in cooperation with chambers of commerce and cluster assemblies, and local and foreign instructors and consultants, including three key sectors in the Palestinian industry: 1- The stone and marble sector 2- Furniture manufacturing sector 3- Leather and footwear sector Study methodology: The researcher used the analytical descriptive approach, The comprehensive survey method was used due to the small study community of 22 companies, where two data collection tools were used: The interview and the questionnaire. the questionnaire was distributed to all the members of the study population, the questionnaire was made up of 58 paragraphs, and the SPSS statistical analysis program was then used to process data and obtain and analyze results. Study Findings: 1- The most important challenges of applying Lean manufacturing are19 of the 58 major challenges, They are centered on the vulnerability of labor skills, the resistance of change from the staff and poor training, lack of knowledge about Lean manufacturing, the absence of the idea of creativity and innovation in the workers are the five most important challenges to the application of Lean manufacturing. 2- The second main challenges: poor knowledge and lack of research on Lean manufacturing as well as weakness in corporate science management systems.Then the absence of strategic planning, poor goals setting, poor sales forecasting and the lack of planning and lack of layout planning in the company were among the most important challenges That hinder the application of Lean manufacturing in these companies. 3- Weakness of top management commitment, avoided for decision-making and responsibility, as well as insufficient managerial skills to apply Lean manufacturing are challenges that come with a moderate degree of importance. 4- The nature of the operations, the nature of the product and the nature of the enterprise do not pose a challenge to the application of Lean manufacturing, as is the case the difficulty of applying Lean manufacturing and the lack of time to apply it and the cost of applying it are not challenging inapplyingLean manufacturing. 5- The main factors of the challenges of Lean manufacturing were identified in seven key factors: 1- Challenges related to laborers 2- Challenges related to educational and cultural matters 3- Challenges related to Management 4- Challenges related to Organizational 5- Challenges related to Financial 6- Challenges related to government matters and occupation 7- Challenges related to the nature of the application of lean manufacturing Study recommendations:

1- Managers and company owners shall adopt Lean manufacturing systems in their facilities and They must adopt scientific foundations for management and production processes and strategic planning. 2- Adopt a culture of investment in workers, by providing training courses on lean manufacturing systems, and instilling a culture of waste reduction and lean manufacturing in their behaviors. 3-Managers and corporate owners, using the expertise and specialists in the application of lean manufacturing systems, to overcome the challenges of applying lean manufacturing. 4- Universities must develop a course for the lean manufacturing for all engineering and business students, as well as promote scientific research and the work of seminars and training courses on lean manufacturing. 5- The Ministry of Industry cooperation with the Federation of Industrial Chambers, must makeand adopt key standards that include the application of lean manufacturing systems when registering and licensing industrial companies.