أنموذج مقترح لتعزيز الصحة التنظيمية في وزارة التربية والتعليم الفلسطينية وفقا لنظرية النضج الوظيفي لهيرسي وبلانشارد

Abstract

ملخص الدراسة

أنموذج مقترح لتعزيز الصحة التنظيمية في وزارة التربية والتعليم الفلسطينية وفقا لنظرية النضج الوظيفي لهيرسي وبلانشارد

إعداد الباحثة: أسيل محمد خليل شنان إشراف د. كمال خليل مخامرة

هدفت الدراسة إلى بناء أنموذج مقترح لتعزيز الصحة التنظيمية للإداريين العاملين في وزارة التربية والتعليم الفلسطينية وفقاً لنظرية النضج الوظيفي لهيرسي وبلانشارد، تكون مجتمع الدراسة من جميع الإداريين العاملين في ديوان عام وزارة التربية والتعليم والمديريات، للعام الأكاديمي (2024-2023)، والبالغ عددهم (2127) إدارياً، وتكونت عينة الدراسة من (375)إدارياً، أي ما نسبته (%18) من مجتمع الدراسة، تم اختيارهم بالطريقة العشوائية الطبقية. استخدامتالدراسة المنهج الوصفي التطويري، والاستبانة كأداة للدراسة، وتم بناء مقياس للصحة التنظيمية وفقاً لنظرية النضج الوظيفي لهيرسي وبلانشارد، وأحتوى المقياس بصورته النهائية على (60)مؤشرأ للصحة التنظيمية، توزعت على مراحل نضج الموظف الأربع لدى هيرسي وبلانشارد وهي: الموظف المبتدئ، والموظف النامي، والموظف الماهر، والموظف الخبير، بواقع خمسة عشر مؤشراً لكل مرحلة، وتضمنت كل مرحلة خمسة أبعاد للصحة التنظيمية هي: القيادة، والقدرات، والإبداع، والتكيف التنظيمي، والاتصال، بواقع ثلاثة مؤشرات لكل بعد. بعد التحقق من الخصائص السيكومترية للأداة، جرى تطبيقها على أفراد عينة الدراسة من الإداريين، وفحص الفروق في الحاجات التعزيزية تبعاً لمتغيرات الدراسة: الجنس، والمؤهل العلمي، والمسمى الوظيفي، وسنوات الخدمة، ومقر العمل. أظهرت النتائج أن تقديرات أفراد عينة الدراسة لواقع الصحة التنظيمية في وزارة التربية والتعليم الفلسطينية جاءت بدرجة متوسطة، وأن تقديراتهم لأهمية مؤشرات الصحة التنظيمية جاءت بدرجة مرتفعة، كماوأشارت النتائج إلى وجود تفاوت في الحاجات التعزيزية للصحة التنظيمية لدى الإداريين العاملين في وزارة التربية والتعليم الفلسطينية، حيث تمثلت ب (18) حاجة ماسة، و(33) حاجة مرتفعة، و(4) حاجات متوسطة، و(5) حاجات متدنية ولا حاجة، كما أظهرت النتائج وجود تباين في الحاجات التعزيزية تبعاً لمتغيرات الدراسة. استناداً لنتائج الدراسة، تم تقديم الأنموذج بشكله النهائي، وتقديم التوصيات لوزارة التربية والتعليم الفلسطينية للحكم على مدى فاعليته. الكلمات المفتاحية: الصحة التنظيمية، نظرية النضج الوظيفي لهيرسي وبلانشارد، وزارة التربية والتعليم الفلسطينية

A proposed Model for Enhancing the Organizational health in the Palestinian Ministry of Education According to the Theory of Career Maturity by Hersey and Blanchard

Prepared by: Aseel M. Shanan Supervised by: Dr. Kamal K. Makhamra

The study aimed to develop a proposed model to improve the organizational health of administrators working in the Palestinian Ministry of Education following the theory of career maturity by Hersey and Blanchard. The study population consisted of all administrators working in the General Office of the Ministry of Education and its directorates for the academic year (2023-2024), totaling (2127) administrators. The study sample included (375) administrators, constituting (18%) of the study population, selected using the Stratified random method. The study used the descriptive developmental approach and the questionnaire as a tool for the study, with the researcher building a measure of organizational health based on the theory of job maturity by Hersey and Blanchard. The final measure comprised (60) indicators of organizational health distributed among the four stages of employee maturity outlined by Hersey and Blanchard: low competence and high commitment (D1), some competence and low commitment (D2), moderate competence and variable commitment (D3), high competence and high commitment (D4) with fifteen indicators for each stage. Each stage included five dimensions of organizational health: leadership, abilities, creativity, organizational adaptation, and communication, with three indicators for each dimension. After verifying the psychometric properties of the tool among the study sample of administrators, differences in reinforcement needs were examined based on various study variables including gender, academic qualification, job title, career stage, years of experience, and work location. The results indicated that the study sample's insights into the reality of organizational health within the Palestinian Ministry of Education were moderate, while their estimates of the importance of organizational health indicators were high. Furthermore, the findings revealed differences in the reinforcement needs for organizational health among administrators, categorized as (18) urgent needs, (33) high needs, (4) moderate needs, (5) low needs, and no needs. Additionally, the results indicated variations in reinforcement needs based on the study variables. Based on the study's findings, the model was presented in its final form, along with recommendations to the Ministry of Education of the Palestinian Authority for evaluation and assessment of its effectiveness. Keywords: Organizational health, Career maturity theory by Hersey and Blanchard,Palestinian Ministry of Education.