الحوكمة الإدارية وعلاقتها بالأداء الوظيفي والرسوخ التنظيمي

Abstract

الحوكمة الإدارية وعلاقتها بالأداء الوظيفي والرسوخ التنظيمي إعداد: غادة كمال خليل مخامرة بإشراف: أ. د. مجدي علي زامل 2024م ملخص هدفت الدراسة الحاليةالتعرف إلى الحوكمةالإداريةلدىمديريالمدارس الحكوميةالثانويةفيمحافظةراماللهوالبيرة،وعلاقتهابالأداء الوظيفيوالرسوخالتنظيميللمعلمينمنوجهةنظرهم، في ضوء بعض المتغيرات: (الجنس، والمؤهل العلمي، والتخصص، وعدد سنوات الخدمة، والمديرية)، واعتمدت الباحثة المنهج المختلط، وطُبِّقَتْ أدوات الدراسة على عينة طبقية عشوائية، ضمت (310) من المعلمين والمعلمات، اختيرت من مجتمع الدراسة المكون من (1596) معلماً ومعلمة، خلال العام الدراسي (2023-2024)، واسْتُخْدِمَتْ أداتان: الأولى: الاستبانة، تضمنت ثلاثة محاور هي: الحوكمة الإدارية، والأداء الوظيفي، والرسوخ التنظيمي، والثانية: المقابلة، استهدفت (20) معلماً ومعلمة، وجرى التأكد من صدقهما، وثباتهما. وأظهرت نتائج الدراسة أن الدرجة الكلية لمستوى الحوكمة الإدارية لدى مديري المدارس الحكومية الثانوية من وجهة نظر المعلمين جاءت بدرجة مرتفعة، وأظهرت نتائج المقابلات إجراءات عدة لتفعيل الحوكمة الإدارية، منها:توضيح آلية تقييم المعلمين، واعتماد المشاركة الجماعية بإشراك المعنيّين في تنفيذ الأنشطة وبناء الخطط،وعدم وجود فروق دالة إحصائيًافي متوسطات الاستجاباتعلى أداة الحوكمة الإدارية ومجالاتهاتعزىإلى متغيرات: (الجنس، والمؤهل العلمي، والتخصص، والمديرية)، ووجود فروق دالة إحصائيًا فيمجال المساواة وفقًالمتغير عدد سنوات الخدمة لصالح (أقل من 5 سنوات). وأظهرت النتائج أن الدرجة الكلية لمستوى الأداء الوظيفي لمعلمي المدارس الحكومية الثانوية من وجهة نظرهم جاءت بدرجة مرتفعة، وأظهرت نتائج المقابلات إجراءات عدة لتفعيل الحوكمة الإدارية لتعزيز الأداء الوظيفي للمعلمين، منها:تحفيز المعلمين على إنجازاتهم، والثناء عليهم، وعدم وجود فروق دالة إحصائياً في متوسطات الاستجاباتعلى أداة الأداء الوظيفيتعزى إلى متغيرات: (الجنس، والتخصص، والمديرية)، ووجود فروق تعزى إلى متغير المؤهّل العلمي، إذ جاءت الفروق لصالح (دراسات عليا)، ووجود فروق تعزى إلى متغير عدد سنوات الخدمةلصالح (أقل من 5 سنوات)، و(10 سنوات فأكثر). وكذلك أظهرت النتائج أن الدرجة الكلية لمستوى الرسوخ التنظيمي لمعلمي المدارس الحكومية الثانوية من وجهة نظرهم جاءت بدرجة مرتفعة، وأظهرت نتائج المقابلات إجراءات عدة لتفعيل الحوكمة الإدارية لتعزيز الرسوخ التنظيمي للمعلمين، منها: سيادة الاحترام، وبث الروح الإيجابية بين المعلمين، وعدم وجود فروق دالة إحصائيًافي متوسطات الاستجاباتعلى أداة الرسوخ التنظيمي ومجالاته تعزىإلى متغيرات: (الجنس، والمؤهّل العلمي، والتخصص، وعدد سنوات الخدمة، والمديرية)، كما أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباطية إيجابيةبين مستوى الحوكمة الإدارية لدى مديري المدارس والأداء الوظيفي للمعلمين، ووجود علاقة ارتباطية إيجابية بين مستوى الحوكمة الإدارية والرسوخ التنظيمي للمعلمين. وتوصي الدراسة بزيادة اهتمام مديري المدارس بتطبيق الحوكمة الإدارية في المدارس،وزيادة تعزيز الأداء الوظيفيوالرسوخ التنظيمي للمعلمين، وتبني الإجراءات المقترحة لتفعيل الحوكمة الإدارية في تعزيز الأداء الوظيفي والرسوخ التنظيمي. الكلمات المفتاحية: الحوكمة الإدارية، الأداء الوظيفي، الرسوخ التنظيمي.

The Administrative Governance and its Relationship to Job Performance and Organizational Embeddedness

Abstract The study aimed to identify the administrative governance among secondary government school principals in Ramallah and Al-Bireh Governorate, and its relationship to job performance and organizational embeddedness of teachers from their point of view, in light of the variables: (gender, academic qualification, specialization, number of years of experience, and directorate). The researcher adopted the mixed approach, and the study tools were applied to a random stratified sample, which included (310) male and female teachers, selected from the study population consisting of (1596) male and female teachers, during the academic year (2023-2024). Two tools were used. The first was the questionnaire, which included three scales: administrative governance, job performance, and organizational embeddedness. The second was the interview, which targeted (20) male and female teachers, and their validity and reliability were verified. The results of the study showed that the overall degree of administrative governance among secondary government school principals from the teachers’ point of view was high. The results of the interviews showed several procedures to activate administrative governance; which included: clarifying the mechanism for evaluating teachers, and adopting collective participation by involving stakeholders in implementing activities and building plans. The results also showed that there were no statistically significant differences at the significance level (α ≤ 0.05) on the administrative governance tool and its scalesdue to the gender, academic qualification, specialization, and directorate, and there were statistically significant differences in the scale of equality according to the variable of the number of years of experience in favor of (less than 5 years). The results of the study also showed that the overall score of the level of job performance of government secondary school teachers from their point of view was high, and the results of the interviews showed several procedures to activate administrative governance to enhance the job performance of teachers. These include: motivating teachers for their achievements, praising them, and the absence of statistically significant differences at the significance level (α ≤ 0.05) on the job performance tool due togender, specialization, and directorate, but the presence of statistically significant differences on the job performance tool due to the educational qualification variable, as the differences were in favor of (postgraduate studies), and the presence of statistically significant differences on the job performance tool due to the variable of the number of years of experience in favor of (less than 5 years), and (10 years or more). The results also showed that the overall score of the level of organizational embeddedness of government secondary school teachers from their point of view was high. The results of the interviews showed several procedures to activate administrative governance to enhance the organizational embeddedness of teachers, including: the prevalence of respect, spreading a positive spirit among teachers, and the absence of statistically significant differences at the significance level (α ≤ 0.05) on the organizational embeddedness tool and its scalesdue to the gender, academic qualification, specialization, number of years of experience, and directorate. The results also showed the existence of a positive correlation between the level of administrative governance among school principals and the job performance of teachers, and the existence of a positive correlation between the level of administrative governance and the organizational embeddedness of teachers. The study recommended increasing the interest of school principals in applying administrative governance in schools, increasing the enhancement of job performance and organizational embeddedness of teachers, and adopting the proposed procedures to activate administrative governance in enhancing job performance and organizational embeddedness. Keywords: Administrative governance, job performance, organizational embeddedness.