دور العوامل التسويقية والثقافيه في اختيار الاطباء للعلامات التجارية في الوصفات الدوائية

Abstract

ملخص الدراسة هدفت الدراسة إلى التعرف على دور العوامل التسويقية والعوامل الثقافية في اختيار الأطباء للعلامات التجارية في الوصفات الدوائية، وتم توزيع أداة الدراسة (الاستبانة) على عينة من الأطباء من محافظات الخليل وبيت لحم ورام الله والبيرة (من القطاع العام والخاص والأهلي)، وقد تم توزيع (170) استبانة على هؤلاء الأطباء، وتم استرجاع (143) استبانة، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS. وقد توصّلتِ الدّراسة إلى عدّة نتائج، من أهمّها أن الدرجة الكلية لدور العوامل التسويقية في اختيار الأطباء للعلامات التجارية (عند كتابة الوصفات الطبية للمرضى) كانت بدرجة مرتفعة. وفيما يتعلق بتأثير العوامل الثقافية (التي تتمثل في القيم، والعادات والتقاليد) في اختيار الأطباء للعلامات التجارية (عند كتابة الوصفات الطبية للمرضى)، فقد أظهرت النتائج أن الدرجة الكلية لدور هذه العوامل كانت متوسطة، وكشفت نتائج الدراسة أن مستوى تأثير العوامل التسويقية أعلى من مستوى تأثير العوامل الثقافية في اختيار العلامات التجارية عند كتابة الوصفات الطبية. وفي ضَوء النتائج التي توصّلت إليها الدراسة توصي الدراسة بمجموعة مِنَ التوصيات، من أهمّها: ضرورة أن تضع شركات تصنيع الأدوية خططا واضحة تكفل تعريف الأطباء بمنتجاتها وبما يحقق مصلحة المرضى من حيث جودة المنتجات والاضافات التي تسهل من عملية استخدام هذه المنتجات (الأدوية)، والاهتمام برفع كفاءة ممثلي الدعاية الطبية من خلال عقد الدورات التدريبية وتمكينهم من استخدام الوسائل التسويقية المسموحة بالطرق الصحيحة. وأوصت الدراسة شركات تصنيع الأدوية بتفعيل برامج تعنى بالمسؤولية المجتمعية (مثل توريد المنتجات الدوائية مجانا أو بأسعار رمزية للأماكن المهددة بالاستيطان والمناطق المصنفة بالفقر). وأوصت الدراسة بتعزيز الاهتمام بجودة المنتجات الدوائية والاهتمام أيضا بتصميم العبوات الدوائية وتغليفها. كلمات مفتاحيّة: العوامل التسويقية والثقافية، العلامات التجارية للأدوية المحلية والأجنبية، الوصفات الدوائية.

Abstract: The study aimed to identify the role of marekting factors and cultural factors in doctors' selection of brands in prescriptions. The study tool (survey) was distributed to a sample of doctors from the governorates of Hebron, Bethlehem, Ramallah, and Al-Bireh (from public, private, and non-profit sectors). A total of 170 surveys were distributed to these doctors, and 143 surveys were retrieved. The data were analyzed using SPSS software. The study yielded several results, most notably that the overall degree of the role of marketing factors in doctors' selection of brands (when prescribing medications to patients) was high. Regarding the impact of cultural factors (such as values, customs, and traditions) on doctors' selection of brands (when prescribing medications to patients), the results showed that the overall degree of the role of these factors was moderate. The study revealed that the level of influence of marketing factors is higher than the level of influence of cultural factors in selecting brands when writing medical prescriptions. Based on the study's results, it recommends a set of recommendations, including the necessity for pharmaceutical companies to develop clear plans to inform doctors about their products and how they benefit patients in terms of product quality and additives that facilitate the use of these products (medications). Additionally, it emphasizes the need to enhance the effectiveness of medical representatives through training courses and enabling them to use promotional methods correctly. The study also recommends that pharmaceutical companies activate programs related to corporate social responsibility (such as supplying pharmaceutical products for free or at nominal prices to areas threatened by settlements and areas classified as impoverished). It suggests increasing attention to the quality of pharmaceutical products and also focusing on the design and packaging of pharmaceutical containers. keywords:Marketing Factors, Cultural Factors, Local and Foreign Pharmaceutical Brands, Medical Prescriptions..